Chính Sách Bảo Mật
Của 69vn01

69vn01 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan.

1 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 69vn01 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Số Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam.
• Địa chỉ email đang hoạt động.

1.2 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, v.v.).
• Thông tin ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và giao dịch trên nền tảng.
• Số dư tài khoản và lịch sử cược tổng hợp.

1.3 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
• Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên và các trang đã truy cập.
• Nhật ký hoạt động chơi game và mẫu hành vi đặt cược.
• Dữ liệu cookies và công nghệ lưu trữ cục bộ (xem mục 4).

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

69vn01 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng:

Mục đích	Cơ sở pháp lý	Loại dữ liệu
Xác minh danh tính (KYC)	Nghĩa vụ pháp lý	Nhận dạng, tài chính
Cung cấp & duy trì dịch vụ	Thực hiện hợp đồng	Nhận dạng, kỹ thuật
Xử lý giao dịch thanh toán	Thực hiện hợp đồng	Tài chính
Phát hiện gian lận & bảo mật	Lợi ích hợp pháp	Kỹ thuật, hành vi
Hỗ trợ khách hàng 24/7	Thực hiện hợp đồng	Nhận dạng, liên lạc
Chơi có trách nhiệm	Lợi ích hợp pháp	Hành vi, tài chính
Gửi thông báo & khuyến mãi	Sự đồng ý của người dùng	Liên lạc
Phân tích & cải thiện nền tảng	Lợi ích hợp pháp	Kỹ thuật, hành vi

69vn01 không bao giờ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý (ví dụ: nhận thông báo marketing).

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

69vn01 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

3.1 Đối tác xử lý dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với một số đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (cổng thanh toán, ngân hàng, ví điện tử) — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game providers) — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC providers) — nhận ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh theo quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và bảo mật mạng.

3.2 Yêu cầu pháp lý

69vn01 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các tội phạm tài chính khác.

4 Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

Nền tảng 69vn01 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies thiết yếu: bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt.
• Cookies chức năng: ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của bạn giữa các phiên.
• Cookies phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu năng.
• Cookies bảo mật: phát hiện các mẫu truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Thời gian lưu trữ cookies tại 69vn01 không vượt quá 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.

5 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

69vn01 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không mong muốn:

• Mã hóa toàn bộ lưu lượng dữ liệu bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không ai tại 69vn01 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đơn vị độc lập.
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày tại các cơ sở hạ tầng dự phòng địa lý phân tán.
• Giám sát hệ thống 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện hoạt động bất thường.

5.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

6 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 69vn01, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ [email protected] hoặc qua live chat 24/7:

7 Chính Sách Đối Với Trẻ Vị Thành Niên

69vn01 nghiêm cấm hoàn toàn việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

• Trong quá trình đăng ký, mọi người dùng đều phải xác nhận rằng họ đủ 18 tuổi.
• 69vn01 thực hiện xác minh độ tuổi trong quy trình KYC để phát hiện và ngăn chặn truy cập của người chưa đủ tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đình chỉ tài khoản liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay [email protected] để được xử lý kịp thời.

8 Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ

69vn01 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thông lệ bảo vệ dữ liệu tốt nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 6.

8.1 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 69vn01 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: